Cabinet Hervé CLAVEL Assurances

"Assuré depuis plusieurs années, cet assureur a toujours pris mes véhicules en garantie dès ma demande. Ils sont réactifs et les tarifs sont parmi les plus attractifs. Contrairement à d'autres avis, clavel assurances est aussi réactif en cas de sinistre ou de demandes particulières. Vous pouvez compter sur eux ."

"3 ème véhicules assurée chez eux un sinistre malheureusement peut de temps après (panne) tout a été pris en charge remorquage plus rapatriement. Prix très attractifs quand on a plusieurs véhicules anciens."

"Assurance que je conseille,a des prix abordables et des réponses rapides"

"L'adhésion à l'assurance de ma mobylette a été facile avec CLAVEL très à l'écoute et de bon conseil. Facilité du site à la contracter. Seule la carte grise a été contraignante et frustrante : toujours un document manquant...merci Clavel!"

"Assurance très facile a souscrire,personnel téléphonique parfait,tarif attractif, vraiment très content depuis de nombreuses années"

"Bien tant que vous payez et que vous n'avez aucune réclamation à faire. Vous noterez que les avis positifs sont ceux qui n'ont jamais à faire à eux pour autre chose que de payer leur cotisation, quand on souhaite résilier, ce n'est plus la même histoire, mails différents trois montants différents, dont un où on pourrait croire qu'on a un avoir créditeur, puis on reçoit un recommandé on nous demande 50 € de plus que ce qu'on devait payer alors qu'on a juste demandé de résilier. À fuir."

"Je ne recommande pas du tout, présent pour prendre les cotisations oui, après c'est comme acheter des produits premier prix, quand on regrette, c'est trop tard."

"Juste une bande de gu1gno0ls, cette assurance c'est un peu comme les premiers prix à Lidl, ça permet juste d'avoir une vignette sur le pare-brise mais en cas de problème, vous n'aurez que vos yeux pour pleurer, un conseil mettez un peu plus cher et aller chez des gens sérieux. Vous noterez qu'en général les commentaires positifs sont ceux qui n'ont jamais eu à faire qu'à payer leurs cotisations....."

"Malheureusement, l’amabilité de certains opérateurs téléphoniques les destineraient d'avantage à des postes de gardien de prison (avec tout le respect que je dois aux agents pénitentiaires)."

"Une société à vomir. J’étais client chez eux — avant, c’était top. Aujourd’hui leurs conditions ont changé et c’est à vomir : plus de prêt de véhicule, refus des jeunes, refus des seniors, et l’exigence absurde de 10 ans de permis. Le service téléphonique ? À vomir : arrogance, aucune écoute, zéro professionnalisme. Mon avis change radicalement : expérience à vomir du début à la fin. Je préviens : je publierai un mauvais avis chaque semaine jusqu’à ce qu’ils redeviennent sérieux. Allez chez Rétro Plus si vous voulez être respectés."

"Processus de prise de garantie fluide mais administratif un peu lourd redemandant systématiquement les documents de base même après plusieurs contrats."

"Tout est parfait, de l’inscription à la vie de tous les jours en passant par les conseils."

"Bonne expérience, site bien construit"

"Un conseil, fuyez cette compagnie d’assurances"

"Rapidité, sérieux et tarifs attractifs. Parfait pour l utilisation occasionnelle de mes véhicules."

"Client avec plusieurs véhicules anciens , jamais eu de problème, service client toujours réactif et a l'écoute je recommande sans soucis"

"Le cabinet ne me répond plus Quand je téléphone pour me faire rembourser la cotisation d'un véhicule que le cabinet a refusé d'assurer"

"N'attendez rien en dehors de payer vos cotisations: j'ai eu une panne sur l'autoroute en juin 25, j'ai contacté le numéro d'assistance AXA, qui n'a pas retrouvé mon contrat, j'ai donc avancé tous les frais et trouver les solutions, pour faire dépanner mon véhicule, revenir chez moi et retourner chercher mon véhicule. Pour Clavel le problème est chez Axa, à moi de me débrouiller avec eux, j'ai complété tous les papiers, fournis tous les justificatifs, et à date plus de deux mois après toujours aucun remboursement.... c'est presque à moi de m'excuser d'être tomber en panne , de me démerder tout seul, d'avancer les frais, de faire tout l'administratif pour me faire rembourser.... et toujours rien plus de 2 mois après les faits.... ça fait plus de 10 ans que je suis client chez Clavel / Axa: plus de 10 ans de cotisations et premier incident je me démerde tout seul et ne suis pas remboursé: passez votre chemin, vous ne serez pas un client respecté, juste un bon payeur de cotisations pour du vent"

"Facile ,rapide , très réactif et de très bonne explication"

"Cela fait de nombreuses années que je suis chez l'assurance Hervé Clavel , j'ai eu de nombreux contrats que ce soit auto-Moto et j'ai jamais été déçu, toujours très réactif, un accueil très agréable, des tarifs ultra compétitifs , je vous les conseille les yeux fermés. Un grand merci a vous ."

"Quelle honte, ne comprend rien à des explications claires suite à un divorce , vous envois les huissiers au bout de 3 ans pour 60e alors que l assurance avait été résilié.. affaire resolue apsuite appel telephonique mais quelle histoire..."

"Enfin un assureur facile d accès et qui a compris ce que recherche le client ! Simplicité et rapidité"

"Accès très pratique grâce au site internet Clavel Assurance. C'est très facile de souscrire une assurance et même de la résilier. Tarifs raisonnables pour les voitures anciennes. Réponse rapide à mes questions. Parfait."

"Bonjour, Assuré chez vous pour ma moto depuis longtemps, je tiens à souligner, l'accueil toujours correct, aimable et professionnel dont vous faite preuve. Merci, c'est agréable de pouvoir faire confiance à votre équipe !... Bien cordialement, Daniel R."

"Prix imbattable !Je vous recommande ce cabinet d’assurance.Top aussi dans les sinistres,merci mille fois à Alicia pour votre professionnalisme et votre patience."

"Site clair, simple à utiliser, les démarches se font rapidement et sans prise de tête. J’ai pu assurer mon véhicule en quelques minutes. Les prix sont vraiment abordables, tout en gardant de bonnes garanties. Une expérience fluide et efficace, je recommande sans hésiter !"

"Répondent présent à toutes les situations présentées, un accueil chaleureux et des propositions de devis toujours à la hauteur de nos attentes. Des Contrats d'assurances correspondant à divers formules pour accompagner au mieux les besoins des conducteurs. Deux conditions pour pouvoir souscrire : Être un bon conducteur et avoir un véhicule principal assurée dans n'importe quelle autre '' mauvaise compagnie d'assurances '' et effectuer un kilométrage supérieur avec celui ci ; pour pouvoir assurer votre ancien véhicule, dans la '' meilleure compagnie reprentée par le groupe HERVÉ CLAVEL"

"À recommander, ergonomie du site, excellente communication, tarifs en adéquation avec le véhicule…"

"Assuré depuis vingt ans, je trouve la démarche en ligne faite l'an dernier bien plus contraignante qu'autrefois.: Nombreux aller et retours sur des demandes de documents. certains nécessitent une impression d'un grand nombre de pages pour une simple signature....numérique puisqu'elles devront ensuite être scannées Toutefois, une fois inscrits, le service est impeccable"

"Voilà maintenant de longues années que mes véhicules autos/motos sont assurés auprès de ce cabinet d'assurance . Je ne cesse autour de moi de recommander cet assureur . Ce vendredi 9 mai je contacte par téléphone cette agence , suite à une erreur de ma part sur l'immatriculation d'une voiture dont je vais faire l'acquisition . Une nouvelle fois la personne qui me répond est courtoise , bienveillante , et surtout professionnelle . Une solution est trouvée rapidement . Le site internet est également très bien conçu et pratique . Bref , un assureur de grande confiance , où la politesse , la courtoisie , le professionnalisme sont de rigueur . Je ne peux que recommander sans aucune réserve cet assureur au regard de son sérieux ainsi que celui de ses salariés ."

"Contact rapide et efficace, prix imbattable pour une collection de vieilles motos !"

"ils me forcent à payer une année de cotisation sans mon consentement. A la limite de l'escroquerie..."

"Démarche en ligne très fluide et intuitive. Tarifs très intéressant je suis vraiment très satisfait. Je recommande"

"Assurance mobylette pas chère. Souscription simple et rapide. Je recommande."

"Aucun soucis avec cet assureur. Très réactif et a l'écoute dès qu'ont appel . 3 assurances chez eux et je recommande"

"Parfait ! Inscription en ligne très rapide, suivi du dossier nickel et surtout une épine dans le pied de retirée pour l'assurance d'un véhicule sans carte grise (Solex) et le casse tête de l'ANS. Merci"

"Après une consultation du site internet, j'ai contacté par téléphone le cabinet; les réponses étaient claires et précises ; par la suite facilité et rapidité de souscription"

"Assuré en moins de 10minute via le site. Tout est clair et permet de rouler ma vieille mob pour un prix annuel dérisoire."

"Ce n'est pas souvent qu'on peut dire qu'on est satisfait d'une assurance, alors quand c'est le cas, il faut le faire! Clients depuis plus de 20 ans, pour de vieux véhicules, plus youngtimer que collectionneurs, on a même une flotte particuliers. Je n'ai pas fait que payer, j'ai eu l'occasion d'utiliser plusieurs fois l'assurance rapatriement en cas de pannes et un accident, tout a été géré promptement et trés correctement. Je suis entièrement satisfaite de cette assurance, d'autant plus que les autres que j'ai ailleurs sont particulièrement mauvaises, je n'ai qu'un seul regret ne pas pouvoir assurer chez clavel mes véhicules principaux récents et mon domicile!"

"Une assurance de confiance et un service irréprochable ! Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec Hervé Clavel Assurances. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours à l’écoute de mes besoins. Les conseils sont clairs et personnalisés, ce qui m’a permis de choisir une couverture parfaitement adaptée. En cas de besoin, les démarches sont simples et rapides, avec un accompagnement sérieux à chaque étape. Une assurance fiable que je recommande sans hésitation !"

"Visiblement, la mentalité de ce cabinet a beaucoup changé. Intransigeant sur des frais de recouvrement alors que sur l'espace client, s'affichait et s'affiche toujours en rouge qu'à ce jour le solde de mon compte est de 0€ ce qui explique le flou et le dépassement du délai. De plus limite désagréable au téléphone."

"Client depuis plus de 10 ans, je suis heureux d'avoir connu cette belle adresse. Des conditions flotte véhicules de collection (par AXA) et optionnellement une assistance remarquable ! Bel accueil client... Félicitations et longue vie à Clavel assurances !"

"Remboursement de la moitié de la somme payée, or mon véhicule n’a pas été assuré une seule minute car il faut remplir la condition d’avoir au minimum 2 ans d’assurance en conducteur principal pour assurer un CYCLOMOTEUR en collection ?!?!?! (Condition qui est mentionnée et demandée uniquement après avoir effectué le paiement évidemment) ! De plus il a fallu que je réclame le remboursement et aucune discussion n’est possible. Pour mon expérience je ne conseille pas forcément cette assurance."

"Client pendant vingt deux ans, absence d'un an et retour il y a deux mois. Quelques modifications d'AXA sur les contrats flotte les rendent plus stricts sur les catégories de véhicules à assurer. Par exemple, la même moto assurée chez Clavel l'an dernier en flotte, ne peut plus l'être cette année !!!! Avancée positive: l'assurance bris de glace en flotte. Sinon, le personnel est toujours aussi sympathique, à l'écoute et de bon conseil. Les tarifs restent concurrentiels, avec un minimum de garanties évidemment."

"Je suis assuré chez Hervé Clavel depuis environs 15 ans , avec un service à l'écoute et très réactif, j'ai pu constater que je suis bien couvert et que je peux rouler en toute confiance et sérénité. Merci !"

"Très bonne expérience, facilité de réaliser sont devis via le site et de souscrire. Et j'ai eu la bonne surprise d'un appel le lendemain d'un conseiller qui me dit que le devis suivis de ma souscription ne va pas et après modification que je payerais moins cher, donc rien a dire. Vraiment bien top."

"Les démarches en ligne sont de qualité avec vos conseillers. Les délais de traitement du dossier et explication sont de qualité. Quand je discute d'assurance auto dans mon entourage, je vous fais une très bonne pub de vos prestations d'assureur pour nous qui sommes clients chez vous. Merci Clavel Hervé."

"Assuré depuis des années dans ce cabinet j’en suis très satisfait. J’y assure motos et auto de collection pour un tarif plus que raisonnable. Le service client est de bons conseils, aimable et compétent. J’aurai toutefois aimé une option vol adaptée à mes véhicules et dans mon budget."

"Très bon service téléphonique, au moins on a quelqu'un du cabinet sur place et disponible, et en plus les tarifs sont très très avantageux. Assuré en Flotte au minimum au tiers depuis 10 ans pour plus de quinze véhicules auto et motos, environ 270 €, on croit rêver, même si le site web est parfois un peu trop lent ! Aucun sinistre pour l'instant mais je suis plutôt confiant. Je recommande ++"

"Très bonne assurance des gens sérieux à l'écoute et toujours là pour vous satisfaire au mieux !! J'assure mes véhicules depuis plus de 20 ans chez eux et jamais le moindre soucis ! Donc je recommande"