Assurance MFA - Clichy

"Rapid simple et efficace"

"J'ai récemment été en conflit avec mon précédent en assureur. J'ai pu obtenir des conseils auprès de Karim. La dame de l'accueil est aussi très gentille. Hâte de commencer ma collaboration ici."

"Je compte assurer ma voiture en Janvier, Karim m'a très bien renseigné notamment pour désigner un second conducteur. Je recommande."

"J'ai appelé la MFA pour avoir des infos concernant le prochain logement que je voulais assurer. Karim m'a super bien renseigné, je recommande!"

"Super accueil gatder la réceptionniste elle est super"

"Trrs bonne assurance et accueil au top"

"Mon conseiller Karim est très gentil et efficace. Je reviendrai le voir"

"Travail bien expérimenté de passion et pleine de motivation Mr Dufour chapeau"

"Je tiens à remercier particulièrement Sarah, la chargée d’accueil, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, tout en étant très souriante et accueillante. Cela fait vraiment plaisir d’être reçu(e) avec autant de sérieux et d’amabilité. Merci encore !"

"Prix en charge par karim grande efficacité et rapidité au top merci"

"Très bon accueil très satisfait beaucoup de progrès"

"Très bon accueil très agréable"

"Au top Sarah de l 'accueil. Le responsable aussi monsieur ducasel très à l'écoute. Mfa je recommande"

"Très bien reçu par Karim et son collègue Fethi très professionnel. Je recommande"

"j’ai été reçu par Mr Dufour un accueil exceptionnel mais aussi un professionnalisme rare Merci infiniment"

"Très bien accueilli avec Sarah Merci beaucoup"

"Je suis arrivé à l’agence MFA de Clichy à 16h59, juste avant la fermeture, et j’ai été accueilli avec une grande gentillesse par Sarah. Son professionnalisme et son sourire, même à la dernière minute, méritent d’être soulignés. Un grand merci à elle pour cet accueil exemplaire !"

"Excellent acceuil parfait nous sommes très contents du service je recommande..."

"Personne hyper compétente à l'accueil . De surcroit aimable , polie et bienveillante . Ça donne une bonne image de la MFA ."

"Je teins à remercier pour le soutien et le professionnalisme a monsieur Karim"

"Bien reçu par Karim satisfait par son travail"

"Accueil exceptionnel de la part de Madame Sarah qui a permis à débloquer notre situation. Merci à elle."

"Un monsieur agréable professionnel. Mr karim assure."

"J’ai été Acceuili ce matin par la gentille sarah tres professionnel en attendant d etre reçu par mon gestionnaire Bonne continuation"

"Ce sont tout simplement des voleurs , a chaque appel pour savoir ou ça en est , plus de deux mois que j’ai subi un sinistre ou on m’est rentré de dans , malgres le rapport de police tres explicite sur les responsabilité et surtout que le parti adverse n’avais pas de permis valide ! Il cherche encore a établir les responsabilité enfin d’apres ce que j’en crois car a chaque appel les gestionnaires audieuse et irrespectueuse vous raccroche au nez apres vous avoir donné une excuse bidon differente de la derniere fois , tout cela une fois qu’elles n’ont plus d’arguments pour justifier leur manque de compétences indéniable , je recommande absolument pas meme pas a mon pire ennemis pour vous dire a quel point ce sont des escrocs"

"Je ne comprend meme pas comment cet assurance exerce encore , c’est un canular les gestionnaire son abjecte , en 2025 il sont meme pas capable de traité les dossier avec des scan , on m’a raccrocher deux fois au nez c’est totalement inadmissible je ne recommande absolument pas"

"Karim a été très gentil, bien reçu et très pro"

"Tres bonne accueil chaleureuse. Mr Ducastel est très pro, il prend le temps de bien vous expliquer. Adhésion rapide et efficace. Je recommande. Merci"

"Super, très pro, très accueillant. Un grand merci à Monsieur Dufour qui a été très réactif, accueillant et pro Merci beaucoup."

"Le chargé de client MR Evan est très pro, si tout les agents étaient comme lui ça serait top. Bravo à la personne qui l’a recruté."

"Je recommande vivement cette agence d’assurance car j’avais absolument besoin d’assurer mon véhicule le plus rapidement possible en quelques minutes ça été fait merci bcp à eux( Karim)."

"Merci à karim pour son professionnalisme et son écoute. Très compétent je vous recommande à tous d'aller le voir à la mfa de clichy."

"Acceuil très professionnel et très bienveillant de la part de Mr Karim yahiaoui qui fait tout pour la satisfaction de son client . Échange très intéressant. Je recommande"

"“Je recommande vivement Karim! Très professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil. Il a su comprendre mes besoins et m’orienter avec clarté et bienveillance pour un éventuel contrat habitation. Quel dynamisme et sa réactivité m’ont vraiment rassuré tout au long du processus. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !!"

"Je suis profondément choqué et épuisé par le comportement de cette assurance envers moi. Pendant des années, aucun sinistre, et le jour où cela m’arrive, je me retrouve totalement abandonné, sans aide ni soutien. Aucune réactivité, aucune empathie de la part de MFA. Leur manque de prise en charge et leur indifférence m’ont plongé dans un stress intense, au point d’en être malade. Du fond du cœur, je vous le dis : fuyez cette assurance ! Ne souscrivez jamais chez eux."

"Très bon accueil avec monsieur karim très aimable et qui conseille au mieux selon vos besoin"

"J’ai été très bien reçu par le conseiller Karim. Très professionnel, sympa, et de très bons conseils. Je recommande."

"Il est pressé pour le service et ne veut pas entendre que je suis venu pour souscrire une assurance pour une nouvelle voiture et qu'il ne comprend pas ou ne connaît pas le service qu'il a fourni Le pire traitement à l'accueil et dans les transactions, très mauvais traitement et employés irrespectueux et incompétents qui ne comprennent pas. Parlez aux clients, très mauvais traitement, aucun respect ni compréhension, et des employés dans un mauvais état et pressés et pas de clients"

"A fuir, résiliation abusif. J'ai eu un sinistre avec un taxi qui avait brûlé le feu rouge et il m'a coupé la route tandis que moi mon feu était vert dans le carrefour de la place de Clichy. Il m'ont donné tort malgré que mon feu était vert. Après j'ai reçu une lettre recommandée de la part comme quoi qu'il mon résilier mon contrat a cause de cette accrochage. C'est vraiment de l'abus de pouvoir, c'est nul comme assurance professionnelle . Et pourtant j'étais assuré tout risque,ils ont même pas expertisé ma voiture il m'ont résilier direct."

"ATTENTION COLLÈGUES TAXIS je vous déconseille vraiment cette assurance soit disant spécialisée pour notre métier. Sa fait plus de six mois que j’attends le remboursement de ma franchise ( 460 euros ) et a chaque fois au téléphone on me répète la même chose Votre dossier est en cours . De plus de soyez pas pressé pour avoir une personne au téléphone car à chaque fois plus de 20 minutes d’attente avant d’avoir quelqu’un c’est une honte et une fois que vous avez une personne ( miracle ), personnes désagréables on vous raccroche au nez ( service sinistre ). J’avais mes deux Taxis assurés chez eux donc un que je viens de retirer et l’autre je la retirerai de chez eux à la date d’anniversaire en Septembre. J’ai mis la MFA en demeure et si rien n’y fait sa ira devant la justice. CHER COLLÈGUES TAXIS JE VOUS AURAIS PRÉVENU ASSURANCE À ÉVITER ABSOLUMENT."

"Si vous recherchez une assurance non réactive, qui ne réponds ni au téléphone, ni aux emails choisissez la MFA ! Nous attendons une réponse de leur part depuis 1mois. Nous sommes garage réparateur d'un véhicule d'un de leurs assurés, réparé depuis novembre, FACTURE EN ATTENTE DE REGLEMENT DEPUIS LE 13 NOVEMBRE !!! Personne ne prend la peine de nous répondre, le règlement des travaux est urgent. Toute société dispose d'une trésorerie et il est incompréhensible de laisser vos partenaires professionnels dans une telle situation. Cdt, Océane SDVO IGNY"

"Parfaite, et très très bonne professionnelle, aspire confiance et c’est se que j’ai besoin . Merci Grâce a des agent d’assurance comme cette agent et ça donne envie de revenir à la MFA. Merci encore. Cordialement. Mr K/S"

"À tous les Taxis et professionnels de la route Je vous déconseille fortement, mais très fortement d’adhérer à la MFA Ce sont des voleurs, ils n’ont aucune valeur, ils disent se soucier de leur sociétaire , de leurs adhérents, Il n’en n’est rien !!!! il se soucie de leur poche(s) et de leurs intérêts financier et rien d’autre . La meilleure Assurance et de ne pas aller chez la MFA….. Ce sont des VOLEURS !!!!! votre réponse sera toujours la même.! Me dire de me rapprocher de mon agence À quoi bon ?"

"Les contrats d'assurance taxi sont intéressants et complets. Par contre, il faut améliorer l'écoute, la rigueur, la formation ou le recrutement des employés. Pourquoi il y a des erreurs, des oublis, des problèmes de communication ? Alors que cela devrait être simple, facile, automatique, courtois. La MFA doit s'occuper en priorité du bien-être de son client assuré !"

"Déception! Et pourtant, on m’avait prévenu! Incroyable l’accueil à la réception, et que dire du commerciale! Nul nul nul! Et ça se veut travailler avec des professionnels. Je vais vers de nouveaux horizons!"

"Sinistre corporel en droit en décembre 2021 et toujours aucune réponse du suivi du dossier, le rapport d'expertise a disparu! Pas sérieux du tout, j'ai relancé plusieurs fois la gestionnaire du dossier qui ne me répond jamais..."

"Beya assurée depuis 1 an et reprend un contrat grâce à gilles qui me suis depuis le début. Très conciliant et à l’écoute de mes besoins. Il a su me conseiller au mieux. Merci beaucoup à lui. Meilleur élément de l’agence."

"Bonjour chers internaute, client depuis de nombreuses années sur l’assurance MFA. J’étais géré par l’antenne de Clichy dans le 92 jusqu’au jour où j’ai été très très mal reçu. Dieu merci pour moi, j’ai eu la chance de tomber, sans me faire mal 🤣😉, pour le jeu de mot, sur une conseillère des plus formidables et fantastiques du nom de Madame Khadija LABYAD dont son poste, est responsable de centre d’activités de Marseille. Elle est des plus humaine, elle comprends tout à demi mot, sans se déplacer et à toujours été très à l’écoute des problématiques que j’ai avoir au départ lors de ma souscription de mon véhicule de l’époque (date d’octobre 2019 à fin Mars 2023). J’ose espérer que la direction général de la MFA, aura la reconnaissance nécessaire pour son avancement dans son travail, qui est des plus professionnels qu’elle effectue au quotidien et même avec la distance. Une femme et un être humain que je recommande vraiment et sincèrement. Bien cordialement Nicolas"

"Je suis heureux d’être assuré chez la MFA, Ce matin lors de mon passage pour un changement de véhicule, j’ai été reçu par Mr Morel, un moment chaleureux et agréable qui m’a mis à l’aise pour posé mes questions sur mon contrat. Très professionnel je recommande vivement."

"Très mauvaise assurance qui ne défend pas ses clients qui ont subit un sinistre non responsable A fuire Pour votre réponse Mon problème n'as toujours pas été réglée alors qu'il date du 03/11/2023 et on est le 06 mai 2024 Pour l'indemnisation de mes pertes Pour moi c'est l'escroquerie de l'année A croire que vous êtes complices avec la partie adverse alors que je suis client chez vous depuis 1998 et que je n' ai jamais eu de problème. Vous voulez faire croire que le problème est résolu alors que non sauf qu'à un moment j' ai compris qu'il sert à rien de polémiquer avec des gens malhonnêtes"